No sé por qué dice que es un hotel de Aeropuerto si no está tan cerca del mismo y, peor, no tienen transportación hacia y desde el mismo. Ah, no, sí, pero tienes que reservar con 24 horas de antelación (cosa que en ningún lado dice). Además, primero nos habían dicho dicho que el servicio era entre 6 a.m. y 10 p.m. y al otro día nos dicen que servicio es hasta las 2 de la tarde. Tuvimos que pagar las tasas altísimas de taxi que existen en Cancún, cosa que no teníamos planeado, porque rentamos en un hotel de aeropuerto, por la transportación. Ah, y para el que se lo pregunta, si intentamos reservar la transportación, pero jamás nos contestaron el teléfono, estuve durante dos días marcando al teléfono que proporcionan, jamás atendieron. No fue sino que hasta una agente de Hoteles.Com/Expedia me ayudó a enlazarme con ellos la misma noche de mi reservación. El trato del personal de recepción deja muchísimo qué desear. Ciertamente, el que nos atendió por la mañana era mucho más amable (aunque poco nos pudo resolver). El desayuno, que aunque variado, fue terrible. Lo único que podemos salvar de esta experiencia es que las camas están muy cómodas. Además, contratamos el servicio de Lazy Sunday, el cual nos dieron un precio por la noche y otro por la mañana. Así que, mi conclusión es que si quieres quedarte en una cama cómoda, desayunar bastante mal, que los de recepción no resuelvan y que te dejen tirado en el aeropuerto, este es el hotel para ti.