2/10 Terrible
Sergio
Apr 2, 2018
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CUIDADO POUSADA FECHADA É UMA ARMADILHA!
CUIDADO É UMA ARMADILHA (BE AWARE IT IS A TRAP)
A pousada está fechada porém continua disponivel no site da hoteis.com. Antes de chegar tentamos ligar sem sucesso. Chegamos a noite com crianças e o portão na estrada de acesso estava trancado com um cadeado. Tive de andar no escuro até a pousada aparentemente abandonada. Chamei bati na porta e ninguém, alem do mais ainda deixaram cachorros grandes num canil, ou seja tudo para acabar em desastre, além de ser extremamente perigoso e desagradável. E mais ao sair de lá , soubemos num restaurante próximo que um outro casal de portugueses na mesma semana também foi enganado, pois tinham reserva e pousada esta FECHADA. Ninguém irá pagar o nosso stress e o desconforto de ficarmos sem alojamento numa noite de Zero Grau em meio a zona rural de Salamanca. Entrei no site da pousada nesta 2a feira e lá estava que a pousada esta fechada temporariamente, isto prova que o site hotels.com esta sendo negligente com seus clientes. CUIDADO É UMA ARMADILHA.