Shelton Hotel proporciona a sus huéspedes personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares en la playa. En Shelton Hotel, las instalaciones incluyen también caja de seguridad en la recepción, sala de estar compartida y elevador.
Este hotel de 3 estrellas en Punta del Este permite fumar en ciertas áreas.