Durante tu estancia en Prive Thermas – OFICIAL, disfrutarás de 7 albercas al aire libre, sauna y chapoteadero. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.
En Prive Thermas – OFICIAL, una propiedad para familias, las instalaciones incluyen también sala de juegos o videojuegos, jardín y salón de belleza. Prive Thermas – OFICIAL se remodeló completamente en 2016.
Este hotel de 3 estrellas en Caldas Novas permite fumar en ciertas áreas.