Shinola Hotel tiene 129 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible Smart TV con canales digitales y Netflix. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.