Al llegar nos dieron una habitacion que no era lo que habiamos reservado. Ante el reclamo nos dijeron que no tenian otra disponible y que al haber reservado a traves de un sitio, no podian asegurar que hubiese disponibilidad.
Al dia siguiente nos cambuaron a la habitacion que correspondia a lo que habiamos reservado realmente.
En ese traslado dejanos olvidado algunas pertenencuas y avisamos inmediatanente para que nos las guardaran, pero si bien tomaron el reclamo, nos dijeron que las personas de limpieza las habían tirado.
Por otra parte, algunas personas que brindan servicio al pasajero, no se muestran cordiales al momento de la atención.