Somerset Emerald City Suzhou tiene 215 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, lavadora/secadora y reproductor de DVD. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. En este apart-hotel de 4.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y bidet.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen minibar y caja de seguridad. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.